Türkiyenin En BÜYÜK Online Opel Alışveriş Sitesi


Konu Kapatılmıştır

Üye
Adınız: EMRH SARI 27
Üyelik tarihi: 22-01-2011
Bulunduğu yer: KONYA
Otomobilim: Astra G
Motor Seçeneği: Z14XE
Donanım Seçeneği: Classic
Mesajlar:23
Exclamation Özkaymak Konya
Permalink #1
Tarih 26-02-2011, 01:33:15
Get Adobe Flash player
Forum kullanıcısı arkadaşlarımı bilgilendirmekten başka amacım yoktur!
Triger seti değişimi için servise gittim sağolsunlar krallar gibi karşıladılar çok iyi davrandılar gitmeden önce telefonla fiyat aldım 245 dediler,"hocam parçalar orijinal opel parçası ve sıfır değilmi bak ucuz fiyat verdin kusura bakma benim bildiğim servis daha pahalı olur" dedim; "bizde her parça orjinal ve sıfır takılır" dedi,plakayı almıştı "size özel %30 indirimimiz var ayrıca şu an opel kampanyamız var" dedi eleman.gün aldım ertesi güne gttm,orada 330 tl dediler telefonda 245 dediz dedim bi sn dedi eleman içeri gtti biriyle konuştu 10dk sonra geldi tamam 245 dedi, işim bitti en son giderken fatura aldım eve geldim faturayı okudum orjinal parça takılmamıştır müşteriye bilgi verilmiştir notunu okudum.şok oldum, Ertürk Opel özel servise gttm yan sanayiyi devrdaim pompası dahil 220ye takıyoruz dediler. aklı olan Ertürkten şaşmasın. kimse zarar görmesin, amacım kimseyi kötülemek değil lütfen yanlış anlamayın beni ama bu parayı kolay kazanmıyoruz.

__________________
Gelenin Gideni Aratmadığı Tek Yer: Victoria's Secret Defilesi!


Site Yöneticisi
Hayrettin Budak - MSN üzeri Mesaj gönder
Adınız: Hayrettin Budak 31
Üyelik tarihi: 05-02-2008
Bulunduğu yer: istanbul
Otomobilim: Corsa D
Motor Seçeneği: Z13DTJ
Donanım Seçeneği: Enjoy
Mesajlar:9595
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #2
Tarih 26-02-2011, 01:39:11
Emrah bey faturayı aldıktan sonra sormadınız mı bu parçalar benim bilgim dahilinde yansanayi takılmamıştır diye? Siz mi istediniz ki yansanayi parça takılsın diye?

Değişen parça sadece triger seti mi yoksa içinde devirdaimde var mı? Sadece triger seti ise yaklaşık 130-140 TL Civarında parça fiyatı var orjinal olarak. İşçilik olarakda 80-100 TL arasında alınsa devirdaimin değiştiğini düşünmüyorum.

__________________
Opel Yedek Parça
www.opelgm.com


Üye
Adınız: EMRH SARI 27
Üyelik tarihi: 22-01-2011
Bulunduğu yer: KONYA
Otomobilim: Astra G
Motor Seçeneği: Z14XE
Donanım Seçeneği: Classic
Mesajlar:23
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #3
Tarih 26-02-2011, 02:12:14
Hayrettin Bey ben gtmeden servisi aradım orjinal parçaya (sete devrdaim hariç) 245tl dedi, servise gttgmde 330 dediler. telefon görüşmemizi hatırlattım bi on dk biriyle görüşmeye gitti ve döndüğünde tamam 245 doğru fitay dediler. ben telefonu referans alarak parça orjinalmi diye yeniden sormadım çünkü telf da plakamı aldılar ve önceden kaydım olduğu için indirim hakkım olduğnu söylediler. açıkçası orada tekrar sormak aklıma da gelmedi. faturayı incelemeden zarfı aldım eve geldim fatura zarf içerisindeydi. evde faturayı dosyalamak için (alışkanlıktır bende gaz benzin fişlerimi bile dosyalarım saklarım) zarfı açtığımda en altta not kısmı gözüme çarptı. tekrar servisi aramadım,açıkçası servise başlanmadan bir kağıt imzaladım orada parça orijinal değil vb birşey yazmıyordu fiyat hanesi de boştu,boş olduğunu görünce fiyatı teyid ettrdim, orjinal olmasını yetid ettrmek aklıma gelmedi.

__________________
Gelenin Gideni Aratmadığı Tek Yer: Victoria's Secret Defilesi!

Konu emrahs82 tarafından (26-02-2011 Saat 02:22:52 ) değiştirilmiştir..


Site Yöneticisi
Hayrettin Budak - MSN üzeri Mesaj gönder
Adınız: Hayrettin Budak 31
Üyelik tarihi: 05-02-2008
Bulunduğu yer: istanbul
Otomobilim: Corsa D
Motor Seçeneği: Z13DTJ
Donanım Seçeneği: Enjoy
Mesajlar:9595
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #4
Tarih 26-02-2011, 02:19:19
Get Adobe Flash player
Orjinal triger seti çok pahalı değil. Dediğim gibi 130-140 TL arasında orjinal GM triger setinin fiyatı var. Eğer aracınıza yansanayi bir set takılmışsa gidip söktürmenizi öneririm. Orjinal parçalarda toplamda o kadar tutacak işlem için yansanayi parça takılmışsa ve müşterinin bilgisi dahilinde denilmişse size sormadan yapılan işlem yanlıştır. Hakkınızı aramanızı öneririm.

__________________
Opel Yedek Parça
www.opelgm.com


Üye
Adınız: EMRH SARI 27
Üyelik tarihi: 22-01-2011
Bulunduğu yer: KONYA
Otomobilim: Astra G
Motor Seçeneği: Z14XE
Donanım Seçeneği: Classic
Mesajlar:23
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #5
Tarih 26-02-2011, 02:25:19
Teşekkür ederim açıkçası umudum yok birşey çıkmayacağından da eminim diyebilirim ama yine de şansımı deneyecem. sizden ricam yan sanyi (tabiki orjinal kalitesiyle kıyas edilemez ama) sıkıntısı ne boyutta olur, çünkü ürün garantisi 2yıl diyor hani bir sorun çıkarsa nasıl olsa garantili diye düşünüp aramamıştım ben servisi.

__________________
Gelenin Gideni Aratmadığı Tek Yer: Victoria's Secret Defilesi!


vip üye
Adınız: mehmet doğan
Üyelik tarihi: 13-08-2009
Bulunduğu yer: konya
Otomobilim: Diğer
Motor Seçeneği: Diğer
Donanım Seçeneği: Diğer
Mesajlar:1531
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #6
Tarih 26-02-2011, 20:54:37
Evet ürünün garanti süresince triger setinde veya bu parçalardan doğacak sorunda sorumluluğu servistedir. Daha önceden bilerek isim yazmadım ama mademki siz söylediniz bende söyleyeyim Konya Özkaymak Opel yetkili servisi çok sorumsuz ve müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir servis hemde yetkili servis. Sebeplerinide söyleyeyimki sebepsiz yere suçlamış olmayayım. 1- Bir zaman önce aracımda mevcut bir arıza için gittiğimde beni geçiştirip aracımı içeriye bile almadılar. 2- Bizzat gözümümn onünde oldu ki şahidim. Bir arakaşım 99 vectra b gt marka aracına hız sabitleyici taktırmak için aradığında hiç düşünmeden ve tereddüt bile etmeden olmaz deyip geçiştirdiler hatta bir an Opelx forumunda Barla bey var Astra F aracına taktı isterseniz size öğretsin demek aklımdan geçmedi değil. 3- Yine yakın zamanlarda almayı düşündüğüm fakat piyasada az olan bir araç hakkında yedek parçalarının üretilip üretilmediği konusunda ki soruma yine hiç tereddüt bile etmeden yok demesi fakat başka bir şehirdeki yetkili servisin halen üretiliyor siparişinizle birlikde bir müddet beklemek kaydı ile istediğiniz parçayı getirtiriz demesi. Bu tür sorumsuz servisler zannediyorlarki insanlar hiç birşey bilmiyor.



Daimi üye
Adınız: erkan bey 40
Üyelik tarihi: 04-11-2010
Bulunduğu yer: konya
Otomobilim: Corsa B
Motor Seçeneği: X14XE
Mesajlar:897
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #7
Tarih 28-02-2011, 00:27:18
ben olsam arkadaşın yerine itiraz ederim. hiç kimse araç sahibinin bilgisi dışında aracına işlem yapamaz yan sanayi parça takamaz. emrah kardeşim hakkını aramanı öneririm.hakkını araki bu insanları ahmak yerine koymak neymiş öğrensinler.


Konu Admin tarafından (28-02-2011 Saat 01:17:59 ) değiştirilmiştir.. Sebep: EDİT


vip üye
Adınız: Recep Bey 30
Üyelik tarihi: 21-09-2009
Bulunduğu yer: istanbul
Otomobilim: Astra H
Motor Seçeneği: Diğer
Donanım Seçeneği: Opc
Mesajlar:2166
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #8
Tarih 28-02-2011, 02:16:28
Get Adobe Flash player
Fatura detayı çok önemlidir.

Tüm parçalar orjinal, bir parça farklıdır faturada aynen o ibare görünür.

En iyisi faturada neler yapılmış bunu yazmanız.



Daimi üye
ELEGANCE06 - MSN üzeri Mesaj gönder
Adınız: MEHMET SARI 30
Üyelik tarihi: 27-12-2010
Bulunduğu yer: ADANA
Otomobilim: Astra G
Motor Seçeneği: Z16XE
Donanım Seçeneği: Elegance
Mesajlar:1044
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #9
Tarih 28-02-2011, 10:40:28
kardeş bence sen servise bir git. bu servisin müdürüyle görüşeceğim de. sonra müdüre olanları baştan sona anlat. 1- benim aracıma benim bilgim olmadan neden yan sanayi ürün takıyorsunuz diye bir sor?
2- benim bilgim dahilin de olmadan neden not kısmına böyle bir şey eklenmiştir diye bir sor
3-mağduriyetimin giderilmesini istediğinizi. eğer aracın üzerindeki yan sanayi parçalar çıkarılıp orjinal parçalar takılmadığı taktirde, opel türkiye/izmir deki bulunan merkez müdürlüğüne şikayetinizi dile getireceğinizi söyleyin.
eğer bu şekilde müdürle konuşursanız gerekeni yapacaklarını sanıyorum.
ben yaklaşık 1 ay önce adanadaki yetkili servis olan arpelde triger setini orjinal gm olarak değiştirdim. 240 tl.



Üye
Adınız: EMRH SARI 27
Üyelik tarihi: 22-01-2011
Bulunduğu yer: KONYA
Otomobilim: Astra G
Motor Seçeneği: Z14XE
Donanım Seçeneği: Classic
Mesajlar:23
Standart Cevap: Özkaymak Konya
Permalink #10
Tarih 28-02-2011, 23:32:14
Arkadaşlar bugün aradım servisi aradım faturada dikkat etmem gereken bir kısım olduğunu söylediler "yıldızla belirtilen parçalar yan sanayi" dediler. Söylemlei doğrultusunda tekrar baktım set ve elemanları orjinal,temizleme spreyi ve cam suyu gibi şeyler yan sanayi. Benden kaynaklanan bir hata içime kurt düşmüştü dedim bi de helallik istedim.D Adamlarında durduk yerde günahını aldığım için suçlulukta hissetmiyor değilim.

__________________
Gelenin Gideni Aratmadığı Tek Yer: Victoria's Secret Defilesi!

Konu Kapatılmıştır

Seçenekler
Stil


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevaplar Son Mesaj
Adese'de Pepsi İle Ramazan Bereketi Konya da!.. Cankut Fırsat Ürünleri 0 11-08-2010 22:35:49
konya dan selamlar cemberk Tanışma Köşesi 4 02-04-2010 21:03:10
Buda Benim Astram 2008 Konya SUVİ Üye Araç Resimleri 3 30-12-2008 23:41:04

Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd. Powered by vBulletin® Version 3.8.7.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL3
Gizlilik Sözleşmesi - İletişim - Copyright - Arşiv - Yukarı git